PC-Hjälpen
- Obegränsad hjälp via fjärrstyrning av din dator
- Kontakta oss dygnet runt via e-post, chatt, eller telefon
- Vi svarar inom 24 timmar på vardagar
- Få hjälp med alla dina problem
- Vägledning och svar på frågor
Med vår PC-hjälp behöver du aldrig hantera tekniska problem på egen hand. Med denna tjänst kan du (och resten av ditt hushåll) ringa våra tekniker obegränsat antal gånger under våra öppettider. Oavsett om du har problem med skrivaren, om dokument inte sparas som de ska eller om du har andra tekniska frågor, så är vi alltid redo att hjälpa dig. Kontakta oss, så löser vi ditt problem och hjälper dig vidare!
Få en pris eller hør nærmere.
Kontakt osUppdateringar
Bättre prestanda
Hjälp til datorn med gott samvete
Vi känner alla en IT-kunnig som säkert kan fixa våra problem, men vill vi störa dem i deras upptagna vardag? Många av våra kunder berättar för oss gång på gång att de även har en god vän, bekant eller familjemedlem som har egenskaperna att hjälpa dem. Men de flesta av ”IT-kunniga” som vi känner har sina egna liv att hålla koll på, och de kan inte alltid hjälpa till när det behövs.
Låt oss vara din ”IT-hjälp” och kontakta oss när än det behövs. Då slipper du känna skuldkänslor gällande att störa en av dina nära eller bekanta för att få hjälp.
Vi hjälper dig med ett leende, och ger inte upp förrän alla är glada!
Fjärrstyrning
Vi använder ett erkänt fjärrstyrningsprogram vid namn BeyondTrust. För att våra tekniker ska kunna hjälpa dig ska fjärrstyrningsprogrammet laddas ner på din enhet. Din session kommer att vara krypterad och kommer inte att vara öppen efter at vi är färdiga. Det betyder att du själv ska ge oss åtkomst varje gång du behöver vår assistans. Våra tekniker kan därför inte komma och gå som de vill.
Våra tekniker har väldigt stränga regler för vad de får göra på våra kunders datorer, och kommer naturligtvis inte att ha tillgång till bilder, mappar eller något personligt under processen – utan att du accepterar det.
Du kommer att vara i trygga händer under hela förloppet och kan kontakta oss undertiden med diverse frågor. Om våra tekniker sitter och ordnar ditt problem själv så kommer teknikerna att ringa till dig i slutändan för att ta farväl innan de lämnar enheten och stänger sessionen. På så sätt vet du alltid när vi har lämnat din dator igen.
Vi hjälper även med
Säkerhetspaketet
Få det ultimata skyddet som säkerställer att dina data inte sprids på internet.
Trygghetspaketet
Få obegränsad hjälp samt den ultimata säkerheten till din dator. Så du slipper alla problem som kan uppstå på din enhet
PC-optimering
Gör din dator snabbare och säkrare med en manuell rensning från en utav våra duktiga tekniker - och få samtidigt goda råd och vägledning till din enhet.